Termos de Uso

Diretrizes e Regras da Diva Decor para garantir uma experiência ética e segura.

Natureza Artesanal e Prazos

Ao realizar um pedido na Diva Decor, você reconhece que nossas peças (chinelos e acessórios decorados) são fabricadas de forma artesanal e exclusiva.

  • Pequenas variações em tonalidades ou na posição de pedrarias e cristais podem ocorrer, o que torna cada peça única.
  • O prazo de fabricação é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento e é informado em cada produto.

O que você PODE fazer em nosso site:

  • Navegar livremente e visualizar as galerias de fotos das nossas peças exclusivas.
  • Realizar compras seguras e gerenciar seus endereços de entrega.
  • Entrar em contato com o suporte para dúvidas reais sobre modelos, prazos ou pedidos.

O que você NÃO PODE fazer (Condutas Proibidas):

A Diva Decor não tolera:

  • Cópia de Conteúdo: Baixar, copiar ou utilizar nossas fotos exclusivas para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.
  • Uso de Robôs: Utilizar scripts automatizados para raspar dados do site ou tentar processar pagamentos em massa.
  • Fraude de Pagamento: Tentar utilizar cartões de terceiros sem autorização ou realizar estornos (chargeback) indevidos após receber a peça.
  • Abuso no Suporte: Linguagem ofensiva ou desrespeitosa com nossa equipe de artesãos e atendentes.

Consequências para Violações

A manutenção de um ambiente seguro é essencial. Em caso de violação destas regras:

  1. Cancelamento Imediato: Pedidos com indícios de fraude de cartão ou má-fé serão cancelados automaticamente.
  2. Suspensão de Conta: Usuários abusivos ou que pratiquem spam no suporte serão banidos permanentemente do site.
  3. Ação Judicial: No caso de roubo de direitos autorais (fotos) ou fraudes financeiras, utilizaremos os registros de acesso para acionar as autoridades competentes e buscar reparação integral.
Ao utilizar este site, você concorda plenamente com estes termos.